Algunas familias se han visto involucrados en mitad de una transacción inmobiliaria justo antes del confinamiento. El Consejo General del Notariado y el Colegio de Registradores de la Propiedad han activado un protocolo que garantiza la prestación del servicio público por lo que se mantienen abiertos, aunque con una serie de limitaciones. Están atendiendo todas las consultas de forma telemática y se pide a los ciudadanos que no acudan a las notarías ni registros sin tener previamente cita. Se están atendiendo de forma presencial asuntos de urgencia, que previamente hayan solicitado cita por correo electrónico o por teléfono. Así, que las operaciones de compraventa que se hayan quedado a medias por el confinamiento sí que pueden llegarse a cerrar, siempre y cuando los notarios o los registradores valoren la urgencia de la transacción, en especial si ya hay una firma de arras de por medio o una hipoteca concedida por el banco.
En el caso de los bancos, al seguir 100% operativos siguen prestando servicios en el proceso de solicitud de una hipoteca. De hecho, esto durante estas semanas de confinamiento se puede adelantar mucho trabajo respecto a la comparación de las diferentes hipotecas que existen actualmente en el mercado.
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